이 글을 보신다면 바로 해결 가능합니다. 크롬, 모바일, 티비몬, 안드로이드,JW플레이어 등에서 동영상을 볼 때, 오류 코드 232011가 나와서 짜증나신 경험 다들 있으실 겁니다. 빠른 해결을 위해 글 순서를 방법부터 알아보고 해당 코드가 나타나는 이유와 손상된 동영상을 어떻게 복구 하는지에 대해서도 상세히 알아 보겠습니다.
1. 동영상 오류 코드 232011 해결 방법
1. 인터넷 브라우저 캐시 쿠키 삭제
인터넷 브라우저마다 방법이 조금씩 다르지만, 대표적으로 많이 쓰이는 구글 크롬을 기준으로 설명 드리겠습니다.
크롬 창 우측 상단에 점세개 아이콘을 클릭해 줍니다.

메뉴 중 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭해 줍니다.

빨간색 표기 된 영역만 해당 체크박스를 확인하고 데이터 삭제를 해줍니다.

삭제 후에는 해당 크롬창을 닫고 새로 열어서 확인해 줍니다.
2. 크롬 브라우저 확장 프로그램 비활성화
해당 브라우저 마다 방법의 차이가 있습니다. 구글 크롬을 기준으로 알려드립니다.
크롬 창 우측 상단에 퍼즐모양의 아이콘을 클릭하여 메뉴중 확장프로그램 관리를 눌러줍니다. (아이콘이 없다면 점세개를 눌러서 설정>확장프로그램)

확장프로그램 관리 창으로 들어오면 해당 버튼들을 닫아서 비활성화 시켜줍니다.

해당 설정이 끝나면 브라우저를 완전히 닫고, 다시 창을 열어서 증상을 확인 합니다.
3. 크롬 시크릿 모드로 확인
크롬 인터넷 브라우저에서 시크릿 모드를 사용해서 해당 증상이 나타나는지 확인해 봅니다.
크롬 창 우측 상단에 점세개를 클릭해서 새 시크릿 창을 선택해 줍니다.

시크릿 모드로 사용하게 되면 개인 정보와 방문 기록, 그리고 로그인 정보를 PC에 저장되지 않게 이용 할 수 있습니다. 시크릿 모드로 동영상을 플레이 합니다.

4. 최신 버전으로 크롬 브라우저를 업데이트
마찬가지로 창 우측 상단에 점세개를 클릭 후 펼쳐진 메뉴 중 도움말>’Google Chome 정보’를 클릭해 줍니다.

해당 메뉴를 누르는 순간 하위 버전인 경우 크롬 업데이트가 자동으로 진행 됩니다.

해당 업데이트가 종료되면 창을 완전히 닫고 다시 브라우저를 열고 확인합니다.
5. 인터넷 브라우저 변경하기
안내해드린 방법으로도 오류 코드가 계속 확인된다면, 엣지, 웨일, 파이어폭스 등 다른 브라우저를 이용해서 확인해 보시기 바랍니다. 특정 브라우저가 영상과 충돌이 있을 수 있기 때문입니다.
6. 재부팅 해보기
가장 간단하면서 확실한 방법이라 할 수 있습니다. 모든 창을 닫고 컴퓨터를 재부팅 해보시면 됩니다.
위에 안내해드린 6가지 방법대로 확인해 보시면 오류 코드 없이 사용이 가능 하실 것 입니다.
2. 오류 코드 232011이 발생하는 이유
오류 코드 232011이 발생하는 주된 원인은 인터넷 브라우저나 동영상 플레이어에서 발생하는 문제로서 대개는 4가지 이유로 인하여 발생 합니다.
1. 네트워크 연결 문제
네트워크가 불안정 하다거나 속도가 현저히 떨어졌을 경우 오류가 발생 할 수 있습니다.
2. 서버 문제
동영상 스트리밍 서버로 인해 발생하는 문제, 해당 문제의 경우 재부팅 혹은 다시 접속을 해서 시도해 보시면 됩니다.
3. 크롬 확장 프로그램 간의 충돌
크롬 브라우저의 확장 프로그램은 업그레이드 하지 않은 브라우저 간의 충돌로 인해 일부 동영상 재생을 못하게 될 수 있으며, 브라우저의 쿠키와 캐시도 관리 차원에서 주기적으로 지워 줘야 합니다.
4. 재생 플레이어의 문제
동영상 재생 플레이어가 문제가 되는 경우가 있기 때문에 브라우저를 바꿔서 사용해 보시면 해결책이 될 수 있습니다.
3. 오류 코드 232011 동영상 복구 방법
만약 해당 오류로 인해 동영상을 계속 재생할 수 없다면, 영상이 손상되었음을 뜻합니다. 따라서 EaseUS Fixo 프로그램으로 동영상 복구 프로그램으로 손상된 파일을 쉽게 복구 하는 방법을 추천 드립니다.
EaseUS Fixo 프로그램은 손상된 비디오 파일을 선택 후 복구 버튼을 클릭하기만 하면 간단히 복구가 가능합니다. 또한 해당 오류가 아닌 깨진 동영상 파일도 복원 됩니다.
EaseUS Fixo은 윈도우에서 실행 가능하며, macOS, Android iOS에서 만들어진 영상 파일을 복구 할 수 있으며, MP4, MOV, MKV, FLV, AVI, 3GP, M4V, WMV, SWF, MPG, 3G2, RM/RMVB, MPEG 등의 확장자, 다양한 형식의 파일을 지원해서 매우 편리합니다.
편집이나 확장자 변환하는 도중 발생한 손상, 혹은 복구를 시도하려다 손상된 파일도 복구할 수 있는 전문 복구 프로그램입니다. 손상된 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브, SD 카드, 카메라, 대시보드 카메라, CCTV 시스템, 포켓 카메라 등도 복구가 가능 하니 많이 활용해 보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 FAQ
영상 재생 오류 코드 232011이 발생하는 이유가 무엇인가요?
여러가지 이유가 있지만 주된 이유는 쿠키 및 캐시를 관리 해주지 않아서 발생합니다.
일시적으로 오류가 생겼다가 없어졌는데 정상인가요?
네 네트워크 상태에 따른 오류로 판단되며, 연결이 정상화 되어 문제가 해결된 것으로 보입니다. 후속 조치는 안 하셔도 됩니다.
오류로 손상된 동영상 파일을 복원 할 수 있나요?
EaseUS Fixo 프로그램을 사용하면 손쉽게 복구가 가능합니다. 본문에 다운로드 링크가 있으니 참고해주세요